Όροι προστασίας δεδομένων (GDPR)


Συλλογή & Χρήση Προσωπικών Στοιχείων

Το e-lafazanis.gr σέβεται και εφαρμόζει το σύνολο του Νομοθετικού Πλαισίου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων που μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.eugdpr.org/. Στα πλαίσια της εφαρμογής του Νόμου σας ενημερώνουμε ότι, μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, για την διεκπεραίωση των παραγγελιών σας συλλέγουμε τα εξής στοιχεία:
 ●Ονοματεπώνυμο
 ●Διεύθυνση (και ταχυδρομικό κώδικα)
 ●Τηλέφωνο Επικοινωνίας
 ●Email
Σε περίπτωση που επιθυμείτε τιμολόγιο, αντί για απόδειξη, συλλέγουμε επιπλέον και τα εξής στοιχεία:
 ●ΑΦΜ
 ●ΔΟΥ
 ●Είδος Επιχείρησης

i)Τα στοιχεία αυτά κρατούνται στη βάση δεδομένων του e-lafazanis.gr για 5 χρόνια:
Για τη διαγραφή των στοιχείων σας από τη βάση δεδομένων μας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο +302431020464, είτε με email στο info@e-lafazanis.gr. Μετά την επικοινωνία σας, θα σας αποστείλουμε την κατάλληλη φόρμα, που θα πρέπει να μας επιστραφεί συμπληρωμένη, ώστε να προχωρήσουμε στη διαγραφή των στοιχείων. Εναλλακτικά, μπορείτε να συνδεθείτε με τα στοιχεία σας στο λογαριασμό σας στο e-lafazanis.gr και να επιλέξετε διαγραφή λογαριασμού.
Αν επιλέξετε να κάνετε πληρωμή με πιστωτική κάρτα, μεταφέρεστε στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς, οπού εκεί δίνετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Ανάλογα, αν επιλέξετε να κάνετε πληρωμή μέσω Paypal, τα στοιχεία σας αποθηκεύονται από την Paypal.

ii)Συνεργάτες και Εφαρμογές που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία:
To ERP σύστημα που αποθηκεύει τη βάση δεδομένων είναι το ENTERSOFT. O Server που φιλοξενεί τη βάση δεδομένων βρίσκεται στην έδρα της επιχείρησης. Η εταιρεία που προσφέρει τεχνική υποστήριξη για το ERP σύστημα και τον server είναι η ENTRYTECH IKE. Για λόγους καταγραφής επισκεψιμότητας, δεδομένα συλλέγει και το πρόγραμμα GOOGLE ANALYTICS. Το site φιλοξενείται στους servers της εταιρείας SITEGROUND.COM. Η αποστολή newsletter γίνεται χρησιμοποιώντας την εφαρμογή της εταιρείας MAILCHIMP. Επισημαίνουμε ότι λαμβάνετε newsletter, μόνο εφόσον έχετε συμπληρώσει την αντίστοιχη φόρμα στο site.


Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του e-lafazanis.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.


Πολιτική Χρήσης Cookies

Ο ιστότοπος e-lafazanis.gr χρησιμοποιεί cookies. Παρακάτω μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookies που χρησιμοποιούμε, το σκοπό που εξυπηρετούν καθώς και για τον τρόπο διαχείρισής τους.
Στην ιστοσελίδα χρησιμοποιούμε «cookies», μια τεχνολογία που αποθηκεύει δεδομένα στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τις λειτουργικές δυνατότητες του προγράμματος περιήγησης διαδικτύου σας (browser). Τα cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης. Αυτό μας επιτρέπει να λειτουργήσουμε στην ιστοσελίδα μας κατά τρόπο αποδοτικό την υπηρεσία που προσφέρουμε και να παρακολουθούμε την συμπεριφορά των επισκεπτών του ιστοτόπου. Η e-lafazanis.gr χρησιμοποιεί τα cookies για να παρέχει στους χρήστες/συνδρομητές πληροφορίες και να διεκπεραιώνει τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας.
    • Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, δύναται να εμφανίσουν διαφημίσεις της Εταιρείας σε ιστότοπους στο διαδίκτυο.
    • Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, δύναται να κάνουν χρήση cookies για την ενημέρωση, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημίσεων που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του χρήστη στο δικτυακό τόπο της e-lafazanis.gr.
    • H e-lafazanis.gr δύναται επίσης να αξιοποιήσει τα cookies από προηγούμενη επίσκεψη στην ιστοσελίδα της για επαναληπτικό μάρκετινγκ.
    • Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν την εξαίρεσή τους από τέτοια χρήση των cookies από την Google, εδώ.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον Browser σας, να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την απόρριψή του. Σ' αυτή την περίπτωση έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του.
    • H e-lafazanis.gr δύναται να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Google Analytics για τις διαφημίσεις προβολής (π.χ., επαναληπτικό μάρκετινγκ, αναφορές εμφάνισης Δικτύου εμφάνισης Google, ενσωμάτωση του διαχειριστή καμπάνιας “Doubleclick” και αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων).
    • Χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις διαφημίσεων, οι επισκέπτες μπορούν να εξαιρεθούν από το Google Analytics για διαφημίσεις προβολής και να προσαρμόσουν τις διαφημίσεις του Δικτύου εμφάνισης Google.
Εδώ βρίσκονται οι διαθέσιμες επιλογές εξαίρεσης του Google Analytics για τον ιστό.
Η e-lafazanis.gr συμμορφώνεται με την Πολιτική διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος του Google AdWords και τους περιορισμούς για ευαίσθητες κατηγορίες και:
    • Χρησιμοποιεί επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google Analytics για διαφήμιση στο διαδίκτυο.
    • Η e-lafazanis.gr και τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούν μαζί cookie αρχικού κατασκευαστή (όπως το cookie του Google Analytics) και cookie τρίτου μέρους (όπως το cookie DoubleClick), για την ενημέρωση, τη βελτιστοποίηση και την προβολή διαφημίσεων, σύμφωνα με τις προηγούμενες επισκέψεις κάποιων χρηστών στον ιστότοπό της.
    • H e-lafazanis.gr και οι τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούν μαζί cookie αρχικού κατασκευαστή (όπως το cookie του Google Analytics) και cookie τρίτου μέρους (όπως το cookie DoubleClick), για την εκτέλεση αναφορών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εμφανίσεις των διαφημίσεών της e-lafazanis.gr, άλλες χρήσεις υπηρεσιών διαφήμισης και οι αλληλεπιδράσεις με αυτές τις εμφανίσεις διαφημίσεων και υπηρεσίες διαφήμισης σχετίζονται με επισκέψεις στον ιστότοπο της e-lafazanis.gr.
    • H e-lafazanis.gr δύναται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα από τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος της Google ή τα δεδομένα κοινού τρίτου μέρους (όπως η ηλικία, το φύλο και τα ενδιαφέροντα) με το Google Analytics.